سياسة الخصوصية

الشروط والاحكام

آخر تحديث : 2025-12-11

شروط وأحكام متجر Yan jo

1. مقدمة

مرحبًا بكم في متجر Yan jo الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام التي تحدد كيفية استخدامك للمنتجات والخدمات المتاحة على هذا الموقع. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. قبول الشروط

يعد استخدامك لموقع Yan jo موافقة منك على الشروط والأحكام التالية. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. لذلك، يوصى بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

3. المنتجات والخدمات

• نحن نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك الأجهزة الإلكترونية، الإكسسوارات، والأدوات الشخصية.

• تتوفر المنتجات على الموقع مع تفاصيل دقيقة وأسعار واضحة. في حال حدوث أي خطأ في الأسعار أو المعلومات، يحق لنا تصحيحها في أقرب وقت ممكن.

• نحن لا نضمن توفر المنتجات بشكل دائم.

4. عملية الشراء والدفع

• عند إجراء عملية شراء، يجب أن تقوم بتوفير معلومات صحيحة وكاملة حول تفاصيل الشحن والدفع.

• تقبل منصتنا معظم طرق الدفع المتعارف عليها مثل الدفع عند الاستلام، وكذلك خدمات الدفع الإلكتروني.

• يتم شحن المنتجات بعد تأكيد الدفع وفقًا للخيارات المتاحة في الموقع.

5. الشحن والتسليم

• يلتزم متجر Yan jo بتوصيل المنتجات في أسرع وقت ممكن، وفقًا للمنطقة التي يتم الشحن إليها.

• تتراوح مدة التوصيل بين 2 إلى 24 ساعة حسب الموقع الجغرافي.

• يُحتمل حدوث تأخير في الشحن في بعض الحالات، لكننا نعمل جاهدين لتوفير أفضل خدمة.

6. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، وإذا كانت المنتجات التي تم شراؤها تحتوي على عيوب تصنيع، يمكنك استبدالها خلال فترة 3 ايام من تاريخ استلام المنتج.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع العبوة والفواتير الأصلية.

• لا يشمل الضمان حالات سوء الاستخدام أو الأضرار الناتجة عن استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة أو خارج الإرشادات الموصى بها من قبل الشركة المصنعة.

• لا يتحمل متجر Yan jo أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الحوادث، الصدمات، الإهمال، أو أي تعديلات غير مصرح بها تم إجراؤها على المنتج.

• كما أن الضمان لا يغطي الأضرار الناجمة عن سوء التخزين أو الاستخدام غير الصحيح للأجهزة، مثل تعرض المنتجات للماء أو الحرائق أو الاستخدام في ظروف بيئية غير مناسبة.

• في حال اكتشاف أي ضرر ناتج عن هذه الأسباب، سيكون العميل مسؤولًا عن تكاليف الإصلاح أو الاستبدال بالكامل.

7. حماية الخصوصية

• نحن نقدر خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. يتم جمع المعلومات فقط لاستخدامها في تحسين تجربة الشراء وتوفير خدمة أفضل.

• يتم استخدام تقنيات أمان لحماية بياناتك أثناء المعاملات على الموقع.

8. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية هي ملك لمتجر Yan jo أو مرخصة لنا.

• لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو استخدام هذه المحتويات إلا بإذن كتابي مسبق من متجر Yan jo.

9. مسؤوليات الزوار

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

• يجب عليك التحقق من جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات قبل إتمام عملية الشراء.

10. تعديلات الشروط

• يحتفظ متجر Yan jo بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على الشروط الجديدة.

11. القانون المطبق

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الأردن.

12. الاتصال بنا

• إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [[email protected]]